客户仅退款不退货了可以起诉吗
消费者维权
2024-07-06 14:34:04
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律师解答共有3条
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遇到客户仅退款不退货的情况，确实可以通过法律手段来解决问题。《刑事诉讼法》等相关法律规定，您有权利向有管辖权的法院提起诉讼，要求对方退款并承担法律责任。考虑到长期不解决可能会使您的权益受损，建议及时采取法律行动维护自己的权益。
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针对仅退款不退货的纠纷，您可以先尝试与客户进行协商，若协商无果，再考虑通过投诉、仲裁或起诉等正式途径解决。选择何种方式需根据具体情况和自身需求来定。
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在遇到客户仅退款不退货时，您可以先尝试与其沟通协商，要求退货并退款。如果协商无果，您可以向工商部门投诉，请求其介入调解。若调解也无法解决问题，您完全有权向法院提起诉讼，要求客户退款并承担相应的法律责任。在此过程中，务必保留相关证据以支持您的诉求。
希望这些新的解答能够满足您的要求。 -
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