已向12328投诉两次驾校不退学费的问题，还是没用呢？
消费者维权
2024-07-09 09:32:11
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驾校不退学费双方可以进行协商，如果对协商结果不满，可以到驾校主管部门交通局运管处进行投诉。投诉请求协助申请退费这种途径省时省力，在没有培训合同和有效票据的情况下比较有效，在主管部门的压力下协商退费相对容易。还可以向人民法院提起民事诉讼。法律规定，对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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你好，建议协商解决
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