拼多多商家故意修改收货人的地址
消费者维权
2024-07-10 00:24:08
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
法律分析：1、联系卖家，了解情况是否已经发货，假如没发货，直接修改收件地址。2、如果卖家已发货，可以安排卖家联系快递公司修改收件地址。3，这个还需要你和快递方、卖家协商。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。同时，消费者也可依行政程序解决争议。第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
-
协商或是诉讼处理
-
你好，建议搜集证据起诉
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
拼多多商家故意修改收货人的地址
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
拼多多商家故意修改收货人的地址
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
卖家未经我允许私自把收货地址修改了
揭志文律师已解答获取解答 >
-
商家擅自修改收件人的地址是否违法？
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
拼多多商家故意修改收货人的地址
3456 位律师在线解答中...