买二手机被坑了怎么办
消费者维权
2024-07-10 14:54:06
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律师解答共有3条
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您好，购买二手手机遇到问题且卖家不配合解决时，您的权益应得到保护。根据消费者权益保护法，您有权要求退货或更换不符合质量要求的商品。如卖家拒绝，您可以向消费者协会或行政部门投诉，必要时可通过法律途径维权。请注意及时处理，避免权益受损，如资金损失和使用不便等。
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购买二手手机遇到欺诈，您可选择多种途径维权。首先，您可以报警并让警方介入；其次，尝试与卖家协商并要求退款。同时，收集证据向消费者协会或市场监管部门投诉举报。选择处理方式时，请综合考虑自身情况、证据充分性和实际可行性。
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二手手机购买遭遇欺诈应立即报警。具体操作包括：1.保留购买凭证和收集骗子信息；2.向当地公安机关报案并提交证据；3.配合警方调查并提供线索；4.如需要，可寻求专业律师协助维权。及时采取行动，维护自身权益。
以上三个答案均按照您的要求进行了改写，保持了核心关键词的一致性，并且总字数与原文解答一致。 -
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