我买了一种没有收据的过期食品，商家已经给我退货了，还能投诉吗？
消费者维权
2024-07-12 12:56:07
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录以及食品外包装，若在商家拒绝处理、平台客服处理不满意后，第一时间求助工商部门或消协，现在有多个渠道可以接受其投诉，如拨打工商部门的投诉热线12315或食品药品统一投诉热线12331。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条第二款消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
-
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
-
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我买了一种没有收据的过期食品，还能投诉吗？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我卖出去了一三无产品退给买家了他还能投诉我吗
姜月律师已解答获取解答 >
-
我买了一份过期食品，商家已经给我退货了，还能投诉吗？
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
在网上买的祛斑霜没有效果，可以投诉吗？
合肥中盾所律师已解答获取解答 >
我买了一种没有收据的过期食品，还能投诉吗？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
生产、销售不符合卫生标准的化妆品的处罚有哪些
卫生行政处罚
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我买了一种没有收据的过期食品，还能投诉吗？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
买到变质食品怎么赔偿？
食品安全事故处置
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
食物变质赔偿标准
食品安全标准
变质食品赔偿标准
消费损害赔偿
买到食品变质如赔偿标准是怎样的？
食品安全知识
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我