网上购买的衣服有质量问题，卖家拒绝退款怎么办？
网络购物
2024-07-15 16:58:07
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七天无理由退货”的规定，只能与店家进行协商，能不能退货。如果卖家不同意，当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
-
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
-
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
网上购买的衣服有质量问题，卖家拒绝退款怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
大家都在问
-
在微信下单买的衣服有质量问题，找商不给退怎么办
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
网上购买的衣服有质量问题，卖家拒绝退款怎么办？
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
从快手上买的衣服有质量问题，怎么办？
董麟龙律师已解答获取解答 >
网上购买的衣服有质量问题，卖家拒绝退款怎么办？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
衣服质量有问题商家不退怎么办
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
网上购买的衣服有质量问题，卖家拒绝退款怎么办？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
还有疑问？推荐咨询专业律师
互联网纠纷律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我