你好，淘宝购物问题。如果收到的物品是原包装的。没有原包装。消费者可以退货吗？
消费者维权
2024-07-16 09:28:06
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
当事人在实体店购物后进行退货，所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定，具体条文如下：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
-
你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
淘宝购物问题。消费者可以退货吗？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
请问淘宝购物的问题。消费者可以退货吗？
综合律师团队已解答获取解答 >
-
淘宝购物问题。如果收到的物品是原厂包装的。消费者能退货吗？
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
线下购买手机在7天内有质量问题可以退货吗？
揭志文律师已解答获取解答 >
淘宝购物问题。消费者可以退货吗？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
淘宝购物问题。消费者可以退货吗？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
财产保全如何担保书
财产保全担保书
消费者维权应注意的问题
产品质量纠纷
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
消费维权时效问题分析
消费维权案例
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
维护消费者权益的方法有哪些
消费者权益
12315服装退换货规定
消费者维权
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
消费者的维权方法
消费维权动态