法律问答
客人在我店买的特价衣服要求退货,我不退,合法吗
消费者维权
2024-07-20 19:22:04
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律师解答共有3条
针对客人要求退特价衣服的情况,根据相关法律法规,如果商品没有质量问题且未违反三包规定,实体店有权不予退货。但考虑消费者权益,建议与客人沟通协商。
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2024.07.20 19:20:02 解答
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客人购买特价衣服后要求退货,如商品无质量问题且未事先约定退货条件,可以通过与商家协商、投诉至消费者协会或市场监管部门等方式解决。建议采取适当方式处理以避免纠纷升级。
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2024.07.20 19:20:20 解答
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关于客人要求退特价衣服的问题,商家可以在没有质量问题且未承诺退货的情况下拒绝退货。如果商品存在质量问题或商家曾作出退货承诺,客人可以要求退货,同时建议保留相关证据。若协商不成,可以向有关部门投诉寻求解决。
找法网咨询顾问
2024.07.20 19:22:04 解答
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