你好，我在我们这边的二手手机店买了一部二手手机，但是用了不到半个月屏幕就坏了。我可以要求退换货吗？
消费者维权
2024-07-21 10:02:11
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
法律分析：可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
-
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
我在我们这边的二手手机店买了一部二手手机，但是用了不到半个月屏幕就坏了。我可以要求退换货吗？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在我们的二手手机店买了一部二手手机，我可以要求退货和换货吗
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
我在实体店买了一辆二手的电动车，没有给我发票和各种证件，我第二天可以要求退货退款吗？
李朝律师已解答获取解答 >
-
我在我们这边的二手手机店里买了一部二手手机，能不能要求退货？
综合律师团队已解答获取解答 >
我在我们这边的二手手机店买了一部二手手机，但是用了不到半个月屏幕就坏了。我可以要求退换货吗？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
我在我们这边的二手手机店买了一部二手手机，但是用了不到半个月屏幕就坏了。我可以要求退换货吗？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷
最新个人欠款律师函范文
律师函范文
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
老人房子遗嘱怎么写
遗嘱怎么写
2022年最新的印花税税率表
印花税税率
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
2022年廉租房申请书范本
廉租房申请书
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
12315服装退换货规定
消费者维权
哪些商品不可以七天无理由退货？
人身损害赔偿
哪些商品不能七天无理由退换货
消费者维权
浏览再多，不如直接问律师
找法网咨询顾问
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我