法律问答
如果美团订的酒店不能入住,不退款怎么办
消费者维权
2024-07-21 13:26:06
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酒店没有入住不退款属于霸王条款,如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策,在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话,则侵害了消费者的知情权,对于退费政策,需要根据公平合理的原则,通过双方协商或由司法机关进行裁判,而不应由一方强势提出“不予退款”的要求。
找法网咨询顾问
2024.07.21 12:53:11 解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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2024.07.21 13:25:52 解答
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
平台特邀律师
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2024.07.21 13:26:06 解答
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