在快手平台购物，商家不解决质量问题，怎么投诉？
产品质量
2024-07-22 13:01:36
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
法律分析：对于产品的质量问题的投诉，主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
-
对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
-
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
商家不解决质量问题，怎么投诉？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
在电脑城买电脑遇到商家欺诈，怎么投诉？
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
在超市买到质量有问题，味道错误了的火腿肠怎么？
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
商家怎么投诉平台包庇骗子
黄国凯律师已解答获取解答 >
商家不解决质量问题，怎么投诉？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
食品有问题怎么投诉
食品生产经营
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
商家不解决质量问题，怎么投诉？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
超市奶有质量问题怎么解决
婴儿食品安全
商家欺骗顾客怎么投诉
欺诈消费者行为
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
产品质量不合格怎么投诉
产品质量要求
怎么投诉质量问题
产品质量
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
遇到质量问题怎么投诉
质量保证义务
购买到产品不合格怎么投诉吗？
产品质量合格证
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
房屋质量投诉找哪个部门
民法典
浏览再多，不如直接问律师
找法网咨询顾问
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我