瑜伽店开了个半年卡?去了五天?因为搬家现在要求退款?之前我没仔细看过? 瑜伽店开了个半年卡?去了五天?因为搬家现在要求退款??之前我没仔细看过?，我当时问老板?还要签合同呢，?他说只是做个会员记录，这个合同?没有任何消费者的利益，是不是霸王条款?消费者权益保护法?我不懂，但消费者消费了?就应享受应有的权益??他这合同没有明确我该享受的服务内容?老板不给退，说签了合同的，一分钱不可能给退?，合同如下?请问有效吗？这是没有签的?又一份我签过的??这个合同没有年卡?月卡?次卡之分，没有所谓半年卡如何计费标准之类的没有标明?这个合同有效吗
消费者维权
2019-07-22 16:23:02
律师解答共有3条
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消费者遭遇“霸王条款”，该怎么办?
第一，先与经营者协商解决。指出"霸王条款"的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意。
第二，若经营者拒不承认"霸王条款"，或者明确拒绝取消"霸王条款"，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。
第三，因"霸王条款"给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼，通过司法途径，讨回公道，要求经营者赔偿损失，赔礼道歉等。 -
消费者权益保护法
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关 法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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消费者维权的五种方式如下：
一、协商和解。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
