保险公司免赔不赔
保险赔偿
2024-07-25 17:14:03
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当保险公司免赔不赔时，这确实可能涉及违法行为。根据《保险法》第二十三条规定，保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿协议后十日内履行赔偿义务。若保险公司未及时履行此义务，除支付保险金外，还应赔偿被保险人或受益人因此受到的损失。因此，若保险公司无正当理由拒绝赔付，其行为可能构成违法。
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当保险公司免赔不赔时，首先应与保险公司协商沟通，并明确告知其根据保险合同应履行赔偿义务。若协商无果，可拨打全国保险维权热线12378投诉。若投诉仍无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼。
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保险公司理赔的一般流程包括：出险报案、准备并提交理赔资料、等待保险公司审核材料、等待理赔金给付和结案。在出险后，应尽快向保险公司报案，并按照要求准备并提交理赔资料。保险公司收到资料后会进行审核，审核通过后会在约定时间内给付理赔款。
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