房屋漏雨，物业不管，如何投诉
业主维权
2024-08-06 11:16:07
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一、房子漏水物业不管怎么办怎么投诉1、房子漏水物业不管，需要根据情况进行处理，具体如下：（1）如果房子在保修期内漏水，由开发商承担责任。此时物业不管，可以起诉开发商，要求赔偿损失。因为正常的损耗造成公共区域漏水的，物业应当负责维修；（2）如果是保修期满后流水，房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修，由业主自行承担费用，物业不需要承担责任。2、法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十一条建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。《物业管理条例》第五十五条物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。二、房屋漏雨造成的损失怎么赔偿房屋漏雨造成的损失赔偿需要根据情况判断，具体如下：1、首先就是要找到侵权者，是开发商、住户还是物业，如果是住户的话，受损失一方可以与住户协商，看是否能就赔偿数额和对方达成一致意见；2、如果双方不能协商，或者协商不成的话，受损失的一方要根据自身遭受的实际损失要求对方赔偿，包括为了维护房屋支出的材料费用、聘请专业人员修理的劳务费，以及自身为修复房屋造成的其他的损失进行起诉；3、如果是基于开发商或者物业公司的原因造成的漏水，可以根据双方签订的合同要求对方承担违约责任，如果合同中未约定具体的违约责任，或者违约责任约定不明确，可以按照实际的损失，要求对方承担相应赔偿责任。
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。法律依据：《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。
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