快递员包裹烂了，但货物没有坏怎么赔偿
消费者维权
2024-08-07 06:16:08
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法律分析：快递包裹损坏有约定按照约定进行赔偿，没有约定的依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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你好，按合同约定处理
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