法律问答
我在微信上支付的零钱金额被冻结了,因为我用的是我父亲的身份证,他的账户被冻结了,所以我的微信也被冻结了。有什么办法让我的零钱正常使用吗?
2024-08-07 18:18:09
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微信支付被永久冻结,钱出不来,如果自己确定自己的钱是没有任何问题的,可以打电话到微信的官方客服进行投诉,申请解冻。微信方面会告诉你具体是哪个部门下达的冻结指示,根据部门的信息,一一上访就可以了。
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2024.08.07 18:08:18 解答
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你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到
公安
机关进行报案。
找法网咨询顾问
2024.08.07 18:18:09 解答
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