如果买家收到快递后退款怎么办？
消费者维权
2024-08-08 13:04:09
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
如果买家收到快递后退款怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
如果卖家在签署快递后不退款怎么办？
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
快递签收了，找不到商家，怎么样退货退款！
综合律师团队已解答获取解答 >
-
如果卖家在签订快递后不退款怎么办？
综合律师团队已解答获取解答 >
如果买家收到快递后退款怎么办？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
买家恶意申请退货退款怎么办
修理、更换、退货
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
如果买家收到快递后退款怎么办？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
我退货卖家拒收怎么办
消费者权益保护常识
卖家遇到买家恶意退款怎么办
恶意诉讼
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家恶意退款怎么办
恶意磋商
在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办
消费者权益保护常识
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家恶意仅退款怎么办
购物消费纠纷
货退回去了卖家不退款怎么办
网购消费纠纷
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
浏览再多，不如直接问律师
找法网咨询顾问
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷