超市购买的食品变质发霉，商家只退款拒绝赔偿怎么办？
消费者维权
2024-08-10 11:12:10
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
在超市买到有问题食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的时，赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时，处理方法：首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决拨打12331向食药监局投诉、向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
超市购买的食品变质发霉，商家只退款拒绝赔偿怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
超市卖过期食品如何赔偿给消费者
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
超市购买的食品变质发霉，商家只退款拒绝赔偿怎么办？
综合律师团队已解答获取解答 >
-
超市过期食品不到10元怎么赔偿？
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
超市购买的食品变质发霉，商家只退款拒绝赔偿怎么办？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
超市买到变质食品怎么赔偿
变卖
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
超市购买的食品变质发霉，商家只退款拒绝赔偿怎么办？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
超市买到发霉水果怎么赔偿
其它
超市购物食品变质赔偿
其它
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
超市物品霉变怎么赔偿
食品安全标准
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益