网购遇到缺斤两怎么投诉
网络购物
2024-08-11 11:18:10
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一、网购如何投诉1、网购的投诉办法如下：（1）发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话；（2）可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉；（3）涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条下列民事诉讼，由原告住所地人民法院管辖；原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖：（一）对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼；（二）对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼；（三）对被采取强制性教育措施的人提起的诉讼；（四）对被监禁的人提起的诉讼。二、网络购物起诉卖家怎么起诉1、买家需要先誊写起诉书，准备好网络购物被卖家欺诈的相关证据；2、买家需要到管辖区的人民法院提起诉讼；3、人民法院会对起诉方递交的证件和资料，进行审核；4、人民法院对符合条件的起诉请求，会进行立案调，并且发送受理通知书；5、起诉书到立案庭递交证据书，预交起诉费；6、被告举证；7、法院发送传票；8、开庭审理；9、判决。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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你好，建议直接报警处理
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