我买了快递，收到了，是空包裹怎么赔偿？
消费者维权
2024-08-16 10:52:11
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法律分析：1、快递物件丢失后，对于此次快递的服务费用进行免除，如果是保价物件的附加费则另外计算2、如果快递物件是保价的，快递公司就必须按照保价的金额进行赔偿3、如果快递物件是没有购买保价的，就要按照邮政法的相关法律系则进行赔偿，通常是不超过收取资费的三倍。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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你好：可以起诉要求赔偿
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可以双方协商解决
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