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网上买东西被骗1277
网络诈骗
2024-08-17 00:36:08
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若商家拒绝协商,您可根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,进一步采取其他手段处理。首先,您可以向消费者协会进行投诉,请求其调解。若仍无法解决问题,您还可以选择向交易平台、快递公司或12315(全国消费者投诉举报专线电话)投诉。若涉及诈骗且金额达到立案标准,您应果断向
公安
机关报案,追究其刑事责任。
找法网咨询顾问
2024.08.17 00:33:45 解答
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若您想通过法律途径解决,首先需收集并保留好所有相关证据。然后,根据《消费者权益保护法》,您可以选择向有关行政部门投诉,或根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。若以上途径均无法解决问题,您还可以向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
平台法律顾问团队
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2024.08.17 00:34:04 解答
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法律上对于网购被骗的赔偿标准,并没有统一的具体数额规定。赔偿标准通常依据实际损失、合同约定及法律规定来确定。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者赔偿因欺诈行为造成的损失,包括购买商品价款、服务费用以及因此产生的其他合理费用。若商家构成欺诈,消费者还可要求商家承担惩罚性赔偿,即“退一赔三”的赔偿标准。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.17 00:36:08 解答
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