法律问答
买到变质食品怎么索赔
消费者维权
2024-08-17 19:32:04
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律师解答共有3条
购买到变质食品,消费者有权要求赔偿损失,并可要求商家支付食品价款十倍或损失三倍的赔偿金。《食品安全法》规定生产经营者需承担首负责任,先行赔付消费者。如未及时处理,可能会导致健康受损,且维权过程可能受到影响。
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2024.08.17 19:30:06 解答
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遇到购买到变质食品的情况,可采取多种途径索赔,包括与商家协商赔偿、向消费者协会投诉甚至提起诉讼。选择方法时,需综合考虑赔偿金额、时间成本等因素。通常建议首先与商家协商,如协商不成,再考虑其他法律手段。
找法网咨询顾问
2024.08.17 19:30:28 解答
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购买到变质食品,可按照以下步骤索赔:首先,保留购物凭证和变质食品作为证据;其次,与商家协商要求赔偿;再次,如协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉;最后,若问题仍无法解决,可考虑向法院提起诉讼。
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2024.08.17 19:32:04 解答
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