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我在找靓机上买了一部手机,但是七天多了还能退货吗

消费者维权
2024-08-18 15:22:03
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律师解答共有3条
  • 可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,您在购买手机后七天内仍然享有无理由退货的权利。只要手机未损坏且不影响二次销售,您有权要求退货。如果卖家拒绝退货,建议您及时向消费者协会投诉或者寻求法律途径解决,以保障您的合法权益,如退货权、财产权等。
  • 手机超过七天退货的问题,需要您与卖家进行沟通协商。建议您尝试通过平台申请售后、与卖家直接联系或者向消费者协会投诉等方式来解决。选择何种方式需根据实际情况和卖家的态度来决定。若卖家同意退货,请按照其要求操作;若卖家拒绝,可寻求消费者协会的帮助。
  • 可以退换货物,但具体操作需视情况而定。如果手机存在质量问题,请保留相关证据并尽快与卖家联系要求退货。如果卖家同意退货,请按照其要求的流程操作,如填写退货申请、退回商品等。如果卖家拒绝退货,您可以通过消费者协会或者法律途径来寻求解决方案。在处理过程中,务必保持良好的沟通并妥善保存相关证据。

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