未成年人在快手消费，平台拒绝退款请求怎么办？
消费者维权
2024-08-20 13:20:30
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉，或者也可以申请仲裁或者提起诉讼要求商家退还。但需要注意不是所有的商品都可以退货，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
协商或是诉讼处理
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
未成年人在快手消费，平台拒绝退款请求怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
未成年人在快手消费，平台拒绝退款请求怎么办？
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
对于腾讯未成年人的非理性消费退款不满意，我该怎么办？
综合律师团队已解答获取解答 >
-
对于腾讯未成年人的非理性消费退款，我该怎么办？
平台特邀律师已解答获取解答 >
未成年人在快手消费，平台拒绝退款请求怎么办？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
未成年消费不给退应该怎么办
其它
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
未成年人在快手消费，平台拒绝退款请求怎么办？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
在网上买东西商家不退款怎么办
其它
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
可以不退定金的情形有哪些
其它
定金不退合法吗
其它
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师