闲鱼二手平台购买手机后，发现质量有问题，商家不退款，可以报警退款吗？
消费者维权
2024-08-21 15:42:10
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
发现质量有问题，商家不退款，可以报警退款吗？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
还有疑问？直接咨询律师 >
发现质量有问题，商家不退款，可以报警退款吗？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
商家不退款可以报警吗
消费者权益保护法
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
发现质量有问题，商家不退款，可以报警退款吗？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
卖家不发货也不退款可以报警吗
消费维权法律
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家不退货可以报警吗
修理、更换、退货
买家退款不退货可以报警吗
消费者的义务
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷
浏览再多，不如直接问律师
找法网咨询顾问
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我