因诈骗罪被拘留，现阶段不给家人探望，且因拘留地点离家人地点较远，现家人想了解被拘留人在看守所的情况，以哪种方式能了解到家人在看守所的情况？盼复，万分感谢？

《中华人民共和国看守所条例》规定
　　
1、人犯在羁押期间，经办案机关同意，并经公安机关批准，可以与近亲属通信、会见。
　　
2、人犯的近亲属病重或者死亡时，应当及时通知人犯。人犯的配偶、父母或者子女病危时，除案情重大的以外，经办案机关同意，并经公安机关批准，在严格监护的条件下，允许人犯回家探视。
　　
3、人犯近亲属给在押人员的物品，须经看守人员检查。
　　
4、第三十一条 看守所接受办案机关的委托，对人犯发收的信件可以进行检查。如果发现有碍侦查、起诉、审判的，可以扣留，并移送办案机关处理。
　　
5、人民检察院已经决定提起公诉的案件，被羁押的人犯在接到起诉书副本后，可以与本人委托的辩护人或者由人民法院指定的辩护人会见、通信。

以下是刑事案件各个阶段的办理期限，请参考。
一、强制措施期限
1、传唤、拘传持续时间不得超过12小时；
2、拘留时间，一般不得超过14日，特殊情况最长37天；
3、取保候审时间，不得超过12个月；
4、监视居住时间，不得超过6个月。
二、侦查羁押期限
1、对犯罪嫌疑人逮捕后，不得超过2个月；
2、案情复杂、期限届满不能终结的案件，可以延长1个月；
3、对符合刑事诉讼法第126条规定情形的，可以延长2个月；
4、对犯罪嫌疑人可能判处10年有期徒刑以上刑罚的，依照刑事诉讼法第126条延长期限届满，仍不能侦查终结的，可以再延长2个月；
5、发现另有重要罪行的，重新计算期限。
三、审查起诉期限
1、审查起诉时间，1个月；
2、重大、复杂案件，可以延长半个月；
3、改变管辖的，改变后的检察院收到案件之日起计算；
4、退回补充侦查，以两次为限，每次1个月；
5、被害人对不起诉决定的申诉，在7日以内；
6、被不起诉人对依据刑法第142条第2项作出不起诉决定的申诉，在7日以内。
四、审判期限
1、普序一审公诉案件，应当在受理后一个月以内宣判，至迟不得超过一个半月。特殊情况，经省、自治区、直辖市高级人民法院批准或者决定，可以再延长一个月。人民法院改变管辖的案件，从改变后的人民法院收到案件之日起计算审理期限。人民检察院补充侦查的案件，补充侦查完毕移送人民法院后，人民法院重新计算审理期限。
2、适用简易程序审理案件，人民法院应当在受理后二十日以内审结。
3、二审上诉、抗诉案件，应当在一个月以内审结，至迟不得超过一个半月。特殊情况，经省、自治区、直辖市高级人民法院批准或者决定，可以再延长一个月，但是最高人民法院受理的上诉、抗诉案件，由最高人民法院决定。

刑事诉讼中的拘留是公安机关、人民检察院对直接受理的案件，在侦查过程中，遇到法定的紧急情况时，对于现行犯或者重大嫌疑分子所采取的临时剥夺其人身自由的强制方法。刑事拘留必须同时具备两个条件:其一，拘留的对象是现行犯或者是重大嫌疑分子。
现行犯是指正在实施犯罪的人，重大嫌疑分子是指有证据证明具有重大犯罪嫌疑的人。其二，具有法定的紧急情形之一。对于何谓紧急情形，刑事诉讼法第80条和第163条对于公安机关的拘留和人民检察院的拘留作出了不同的规定。