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拼多多商家拒绝退款怎么办?
消费者维权
2024-09-12 20:16:09
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律师解答共有3条
对商家拒绝退款的情况,首先要坚持自己的退货权益。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、更换或修理。商家如有违约行为,应及时投诉或起诉,避免权益受损。
找法网咨询顾问
2024.09.12 19:39:12 解答
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商家拒绝退款时,建议首先尝试与商家沟通协商。若协商无果,可以寻求消费者协会的调解或者选择向法院提起诉讼。选择最适合的方式,坚决维护自身权益。
平台特邀律师
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2024.09.12 20:15:46 解答
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遇到商家拒退款的问题,我们应当依法维权。具体步骤包括:1.及时与商家联系并要求退货;2.若商家不配合,可以向消费者协会进行投诉;3.如有需要,还可以选择起诉至法院。根据具体情况选择合适的解决方式。
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2024.09.12 20:16:09 解答
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