怎样投诉视频号上买衣服不发货且不退款的商家？
消费者维权
2024-09-15 05:11:32
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针对视频号上购买的衣物未发货且不退款的问题，您可以通过与商家协商、申请平台介入或投诉举报等方式解决。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家履行发货和退款义务，若商家拒绝处理，建议您向相关监管机构投诉，以维护自己的合法权益。
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购买衣服未收到货物且商家不回应时，您可以尝试以下步骤：首先，再次联系商家确认订单状态；其次，若商家仍不回应，考虑向消费者协会或视频号平台投诉；最后，如问题仍未解决，可寻求工商部门的帮助。
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对视频号购买衣物未发货及退款问题，您可以采取以下措施：一、核实订单状态，确保付款成功；二、通过视频号的联系方式与商家沟通，催促发货或申请退款；三、如沟通无果，您可以向视频号平台投诉，并提供相关证据；四、同时，也可以向消费者协会或当地工商部门投诉举报，以获取进一步的帮助和支持。这三个新解答内容的关键词与核心问题保持一致，且是对原解答内容的重新表述，合计总字数也与原答案保持一致。
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