法律问答
孩子拿家长身份证注册游戏,能否要求退款?
消费者维权
2024-09-16 11:54:07
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律师解答共有3条
关于孩子使用家长身份证注册游戏并充值后是否能要求退款的问题,根据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,如果孩子未经家长允许就进行游戏充值,家长确实有权利要求游戏公司退款。但是需要注意,必须及时联系游戏公司并提供相关证据,否则可能会面临无法退款的风险。
损害赔偿律师团队
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2024.09.16 11:42:15 解答
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针对孩子未经同意充值游戏的情况,家长可以采取以下措施:首先,尝试与游戏公司联系并提出退款请求,同时准备好相关证据。如果游戏公司拒绝退款,那么可以考虑通过法律途径解决问题,
比如
提起诉讼确认孩子的充值行为无效。
平台特邀律师
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2024.09.16 11:54:01 解答
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如果您的孩子未经您允许就在游戏中进行充值,您可以采取以下步骤尝试退款:首先,收集好孩子游戏和充值的记录等相关证据;其次,联系游戏公司的客服,向他们提交退款申请和证据;最后,如果游戏公司不处理或拒绝退款,您可以寻求法律援助,向法院提起诉讼,寻求更进一步的解决方案。
找法网咨询顾问
2024.09.16 11:54:07 解答
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