在实体店买了双鞋子，然后他不给我退钱怎么办？
消费者维权
2024-09-19 20:14:04
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因质量问题导致的退货权益受《消费者权益保护法》保护。若购买的鞋子存在质量问题，您有权利要求退货。商家如果不予退钱，这可能损害了您的消费者权益，影响您的购物体验和生活品质。
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针对鞋子不退钱的问题，您可以选择投诉或诉讼的方式维护自己的权益。首先，尝试向相关工商部门投诉，这是一种快速且成本较低的方式。若投诉未能解决问题，您可以选择通过诉讼的方式来解决争议，虽然诉讼可能需要更多的时间和精力，但其具有更强的法律强制力。
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如鞋子存在损坏或质量问题，您有权与商家协商退货事宜。若协商无果，建议您向工商所等部门投诉。同时，务必保留好购物凭证和鞋子损坏的证据。如果投诉仍然无果，您可以准备相关证据提起诉讼来维护自己的权益。在整过程中，请注意保留所有可能的证据以支持您的主张。
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