我是拼多多商家，申请退款，退回的东西少了怎么办？我发了8件，她退了2件。她坚持说她退了8件
消费者维权
2024-09-19 22:52:06
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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建议你与卖家协商解决
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