超市打假10倍赔偿
消费者维权
2024-09-20 05:04:42
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
如果超市销售的是过期食品，消费者根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及食品安全相关法律法规，有权要求10倍赔偿。过期食品属于不符合安全标准的食品，消费者购买后，可凭购物凭证及过期食品向超市提出赔偿要求。若超市拒绝，消费者可向当地市场监管部门投诉或通过法律途径解决，以维护自身合法权益。法律依据主要为《消费者权益保护法》第十一条的获得赔偿权条款。
-
超市为避免打假人频繁索赔，可采取以下措施：1. 加强商品质量管理，确保销售的商品符合安全标准和质量要求；2. 定期检查商品保质期，及时下架过期商品；3. 加强对员工的培训，提高员工对商品质量问题的识别和处理能力；4. 建立健全的投诉处理机制，及时响应消费者投诉，并妥善处理；5. 必要时，可寻求法律帮助，维护自身合法权益。
-
若打假人要求赔偿的是非食品类商品，超市应首先核实商品是否存在质量问题或欺诈行为。若商品无问题，超市可拒绝赔偿请求，并说明理由。若商品存在问题，超市应根据《消费者权益保护法》及商品三包规定，提供相应的退换货或维修服务，但无需支付10倍赔偿。超市应保留好相关证据，以备不时之需。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
超市打假10倍赔偿
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
还有疑问？直接咨询律师 >
超市打假10倍赔偿
3456 位律师在线解答中...