刘律您好我是驾校一科没考协商退款他们只肯退五百二
消费者维权
2024-09-21 11:26:04
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如果驾校主管部门也无法协助退款，您可能需要考虑采取法律手段。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决，包括向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，以及向人民法院提起诉讼。在采取法律起诉前，请确保您已收集好所有相关证据，如缴费凭证、协商记录等，以便更好地维护自己的权益。
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如果您有培训合同和收费票据，但驾校仍拒绝退款，您可以：1. 仔细审查合同条款，确认退款条款的具体内容；2. 与驾校再次沟通，明确引用合同条款要求退款；3. 如沟通无果，可向驾校主管部门投诉，并提供合同和票据作为证据；4. 若主管部门无法协助，可考虑法律起诉。
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从法律角度，驾校拒绝退款可能涉及的法律责任包括：1. 违约责任，若合同中明确规定了退款条款，驾校拒绝退款则构成违约；2. 消费者权益侵害责任，根据《消费者权益保护法》，驾校拒绝合理退款可能侵犯消费者的合法权益；3. 民事责任，消费者可通过民事诉讼要求驾校承担退款责任及赔偿损失。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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