在xx买了化妆品被差点被毁容，xx客服支持，但卖家态度及其恶劣还不想承担责任怎么办？
2019-08-01 19:33:58
律师解答共有3条
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一般侵权行为的构成要件，是指在一般情况下，构成侵权行为所必须具备的因素。只有同时具备这些因素，侵权行为才能成立。一般侵权行为的构成要件包括：有加害行为、有损害事实的存在、加害行为与损害事实之间有因果关系、行为人主观上有过错四个方面。
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欠款属于民事纠纷，民事纠纷是一般不会坐牢承担刑事责任的，例外只有两种情况，如果债权人去法院起诉债务人，法院判决债务人如期给付欠款，债务人没有履行生效判决的，债权人可以申请强制执行，如果确实没有能力给付，可以对债务人进行司法拘留，一般不超过十五天，如果有能力履行而不履行，涉嫌拒不履行生效判决裁定罪，需要承担刑事责任。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
