我家住二楼，一楼厨房楼顶滴水，怀疑是我家水管漏水。问题是我家装修从未动过水管，地板砖也是开发商铺好的，现在找物业不管，开发商不管，我们又没有图纸。而一楼一直催让我自己承担维修，请问，这是我的责任么？我应该负全部责任么？如果维修，费用都是我自理么？谢谢解答！
2019-08-04 06:57:44
律师解答共有3条
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可以要求留上业主和实际居住人进行维修和赔偿，同时要求物业承担连带赔偿责任。 建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。 起诉需要到被告所在地法院，通常是公司注册地或实际经营地法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。 -
根据建设部和国家发改委印发的《关于印发物业服务收费管理办法的通知》规定，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3)物业管理区域清洁卫生费用； 4)物业管理区域绿化养护费用； 5)物业管理区域秩序维护费用； 6)办公费用； 7)物业管理企业固定资产折旧； 8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9)经业主同意的其它费用；
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根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有： ①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
②物业的养护工作。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。
业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
