你好律师，我在网上贷了一笔小额贷款，到了还款日，因为家中有事，没有及时还款，他们现在暴力催收，轰炸我通讯录，发信息，诽谤，我该怎么办

将应收账款按照欠款的时间长短分为ABC三类，A是欠款时间最短的（如最近2个月内的或者信用期内的），C是最长的（如超过3年的）。
重点是对C类的催收，方法有发函催收、本单位人员催收，委托律师事务所催收
随时了解该类企业的经营状况，是否存在倒闭风险等。
B类的催收，可以通过委婉提醒的方式进行。
A类的一般可以暂缓催收

对于网贷，逾期未还的，最先遇到的就是被催收;如果经多次催收，仍拒不还款的，对方就会向法院起诉。法院判决书下来，就会要求借款人还款;借款人如还不执行法院判决，履行还款义务的，法院就会强制执行，冻结财产等，情节严重的就可能会坐牢。

小额担保贷款担保流程
(1)申请：企业提出贷款担保申请。
(2)考察：考察企业的经营情况、财务情况、抵押资产情况、纳税情况、信用情况、企业主情况，初步确定担保与否。
(3)沟通：与贷款银行沟通，进一步掌握银行提供的企业信息，明确银行拟贷款的金额和期限。
(4)担保：与企业鉴定贷款担保及反担保协议，资产抵押及登记等法律手续，并与贷款银行签定保证合同，正式与银行、企业确立担保关系。
(5)放贷：银行在审查贷款担保的基础上向企业发放贷款，同时向企业收取担保费用。
(6)跟踪：跟踪企业的贷款使用情况和企业的运营情况，通过企业季度纳税、用电量、现金流的增长或减少最直接跟踪考察企业的经营状况。
(7)提示：企业还贷前一个月，预先提示，以便企业提早作好还贷准备，保证企业资金流的正常运转。
(8)解除：凭企业的银行还款单，解除抵押登记，解除与银行、企业的担保关系。
(9)记录：记录本次贷款担保的信用情况，分为正常不正常、逾期、坏帐四个档次，为后续担保提供信用记录。
(10)归档：将与银行、企业签定的各种协议以及还贷后的凭证、解除担保的凭证等整理归档、封存、以备今后查档。