你好！律师!我买了万能广场的商铺已经三年了,都不给我办房产证,要求他退款，他又不退款，怎么办？

各房种办理房产证所需证明材料：
（1）一手商品房
需要买方提供身份证明、户口本、结婚证、无房证明，买卖合同、总房权证复印件、总土地证复印件、发票、派出所的房屋座落证明、测绘图、评估报告、契税单、确权审批表。
（2）二手商品房
需要双方提供身份证明、户口本、结婚证、无房证明、房权证、土地证（或复印件）、买卖合同、派出所的房屋座落证明、测绘图、评估报告、契税单、个税单（缴纳或减免）、营业税单（缴纳或减免）、过户确权审批表；若有共有权利人还需提供和卖方同样的材料
（3）初始登记的新建房屋
需要提供身份证明、建设规划许可证、建设用地许可证（土地证)、验线书、确权审批表、派出所的房屋座落证明、测绘图。
（4）继承的房屋
身份证明、房权证、公证书、派出所的房屋座落证明、确权审批表、测绘图。析产的房屋
所有家庭成员的身份证明、分家协议书、居委会（村委会）证明、房权证、派出所的房屋座落证明、确权审批表、测绘图。
（5）离婚的房屋
夫妻双方的身份证明、离婚协议书、房权证、派出所的房屋座落证明、确权审批表、测绘图。
（6）法院拍卖的房屋
身份证明、房权证、土地证（或复印件）、拍卖协议、拍卖发票、派出所的房屋座落证明、确权审批表、测绘图。
（7）房改福利房
身份证明、户口本、无房证明、房权证、土地证（或复印件）、买卖合同、派出所的房屋座落证明、测绘图、评估报告、契税单、个税单（缴纳或减免）、营业税单（缴纳或减免）、过户确权审批表、单位同意出售证明。

购房者可以要求退款的情况有开发商缺少有效证件与批文，导致合同无效；延迟交房；开发商没经购房人同意变更设计等情况，一共有十种情况， 　　买房人如果发现房有质量等方面的问题可以把房子退掉，讨回房款并索赔相应的损失。而买房人退房的十种情况分别是： 　　
1、开发商缺少有效证件与批文，导致合同无效。 　　根据规定，开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房。如果开发商证件不全，就属于违法操作，与买房人签署的合同属于无效合同。由于是无效合同，购房人应当腾空房屋，开发商应当返还购房人交纳的房款。 　　
2、延迟交房。 　　此现象比较严重，延迟交房是指到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后，却迟迟得不到开发商的入住通知。一般约定的延迟交付房屋可以退房的期限是30天到90天不等，如果超过这个期限开发商还不能交房，购房人就可以要求开发商退房，并要求双倍返还订金或支付房款利息。 　　
3、开发商没经购房人同意变更设计。 　　都约定开发商在变更设计之前，必须经过购房人同意。否则，开发商构成违约，购房人有权退房。发生开发商未经购房人同意而擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况，购房人可以依据合同约定要求开发商退房。 　　
4、拿不到产权证。 　　由于开发商的原因，买房人在合同约定的期限内无法得到产权证，如约定此条件可退房，买房人就可以要求退房。另外，由于前几年一些房地产运作不规范，一些开发商拖欠政府土地出让金等问题时有发生，导致购买这些楼盘的购房人入住多年后无法拿到房屋产权证，购房人也可以要求退房。 　　
5、无法得到贷款。 　　在签订合同时，除一次性付款或分期付款外，都有对商业贷款或公积金贷款的约定。如果是公积金贷款，需要开发商出具相关资料，交由公积金归集部门审核。如果开发商提供的资料显示出不具备公积金贷款条件，购房人因此而不能取得公积金贷款，购房人就可以要求退房。同样，如果因开发商的原因购房人无法办理商业按揭贷款的，也可以依照合同规定退房。

根据现有法律的规定,办理产权证是购房者自己的责任。开发商只是承担必要的协助义务,即开发商必须提供自身掌握的购房者办理产权证必须的材料,而且只有开发商办理了产权的初始登记,购房者才能申请办理产权证,如果是因为开发商没有办理初始登记或没有提供必要的证明导致购房者无法办理产权证的,开发商应当承担责任。
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