请描述您要咨询的问题……你好！我去年在网上申请了一个2000元的小额贷款，但是那钱跟本没到我银行卡上，对方说钱在什么app上而且也划走了现在问我要翻倍的利息。求解答

贷款业务的条件：
1、年龄在18到65周岁的自然人；
2、借款人的实际年龄加贷款申请期限不应超过70岁；
3、具有稳定职业、稳定收入，按期偿付贷款本息的能力；
4、征信良好，无不良记录，贷款用途合法；
贷款需要准备资料：
1、有效身份证件；
2、常住户口证明或有效居住证明，及固定住所证明；
3、婚姻状况证明；
4、银行流水；
5、收入证明或个人资产状况证明；
6、征信报告；
7、贷款用途使用计划或声明

申请小额贷款的流程：
1、申请受理
借钱方将小额贷款申请提交给小额贷款贷款行之后，由经办人员向借钱方介绍小额贷款的申请条件、期限等，同时对借钱方条件、资格及申请材料进行初审;
2、再审核
经办人员根据有关规定，采取合理的手段对客户提交的材料真实性进行审核，评价申请人的还款能力和还款意愿;
3、审批
由有权审批人根据客户的信用等级、经济情形、信用情形和保证情形，最终审批确定客户的综合授信额度和额度有效期;
4、发放
在落实了放款条件之后，客户根据用款需求，随时向贷款行申请支用额度;
5、贷后管理
贷款行根据贷款管理的有关规定对借钱方的收入状况、贷款的使用情形等进行监督检查，检查结果要有书面记录，并归档保存;
6、贷款回收
根据借款合同约定的还款计划、还款日期，借钱方在还款到期日时，准时足额偿还本息，到此小额贷款流程结束。

信用卡贷款是指银行根据信用卡持卡人的资信状况给予一定的额度，持卡人可以利用信用卡进行刷卡消费。信用卡贷款偿还方式分为一次性还本和分期偿还两种方式。期是银行信用卡消费信贷服务之一，即信用卡持卡人在进行购物消费的时候，可以选择将购买的商品或者服务的总价平均分成3期、6期、12期或者24期等若干期数(月份)分期支付。
银行根据信用卡持卡人的资信状况提升其信用卡的分期额度，以满足持卡人在指定经销商分期购买指定品牌汽车的需求。持卡人只需承担一定手续费即可按月分期偿还购车款项，充分减轻还款压力的一种新型的车贷模式。
手续费:用信用卡分期购车不需要支付银行贷款利息，但是需承担一次性手续费。手续费=分期金额×持卡人手续费率(手续费一次性计入分期购车后的第一个月账单)，各银行的手续费率不同。
贷款期限:分期付款购车一般最长期限为24个月。首付:采用信用卡分期付款方式购车，一般需先支付不低于车价30%的首付。限额:各银行规定了信用卡分期付款购车的贷款金额。
比如建行规定购车分期金额区间为20,000--200,000。