我在淘宝买了一个苹果X主板。超过15天出现质量问题。不开机。淘宝说超过时间无法强制执行只能协商。我申请了12315.可以解决我的问题吗？
2019-08-21 06:25:53
律师解答共有2条
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维权的渠道非常多，需要视情况而选定。
可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒体这个渠道最快，最便捷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
