请问银行贷款到还款日期了，在本人不知道的情况下，银行和信贷员有告知的义务吗？要是信贷员拖延告知日期，本人该怎么办！

借款合同没有约定还款期限，保证期间自债权人要求债务人履行义务的宽限期届满之日起计算。
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国担保法》若干问题的解释》
第三十二条　保证合同约定的保证期间早于或者等于主债务履行期限的，视为没有约定，保证期间为主债务履行期届满之日起六个月。
保证合同约定保证人承担保证责任直至主债务本息还清时为止等类似内容的，视为约定不明，保证期间为主债务履行期届满之日起二年。
第三十三条　主合同对主债务履行期限没有约定或者约定不明的，保证期间自债权人要求债务人履行义务的宽限期届满之日起计算。

向担保公司贷款的办理流程如下：
　　第一步：提交所需证件
　　抵押借款人（自然人）需提供的证件：
1． 房地产权证或房屋所有权证，土地使用权证；
2． 借款人身份证，户口簿；
3． 还需下列证件（借款人根据自身情况准备相应证件 ）
a. 单身证明 户籍所在地民政局出具至今未婚的证明 共1份
　　b. 结婚证明 结婚证、配偶的身份证、户口簿 共3份
　　c. 离婚证明 户籍所在地民政局出具离婚后至今未婚的证明 共1份
　　第二步：专业评估
　　公司将委托专业评估机构对抵押物进行实地评估，根据抵押物所在位置、楼层、面积、朝向等预估其大约价值。
　　第三步：签署委托协议
　　如果借款人（放贷人）与公司谈妥一切事项后，公司会和借款人（放贷人）签署委托协议书。
　　第四步：签署抵押借款合同
　　借款人与贷款人必须共同到场，共同签署抵押借款合同。请您在签字之前，仔细阅读合同中的每一个条款,不要漏过任何一个细节。以后若有任何纠纷，此合同都会作为法律依据。
　　 第五步：公证
　　借款人与放贷人必须共同到公证处进行公证。
　　第六步：办理房屋抵押权证(他项权利证)
　　由担保公司派人协助借款人与放贷人办理房屋抵押权证。
　　第七步：借贷、放款
　　在一切手续都办理妥当之后，放贷人将把现款打入借款人的户头。至此贷款过程即告完成。

银行贷款的还款方式：
（1）等额本息还款：即贷款的本金和利息之和采用按月等额还款的一种方式。住房公积金贷款和多数银行的商业性个人住房贷款都采用了这种方式。这种方式每月的还款额相同；
（2）等额本金还款：即借款人将贷款额平均分摊到整个还款期内每期（月）归还，同时付清上一交易日到本次还款日间的贷款利息的一种还款方式。
这种方式每月的还款额逐月减少；
（3）按月付息到期还本：即借款人在贷款到期日一次性归还贷款本金〔期限一年以下（含一年）贷款适用〕，贷款按日计息，利息按月归还；
（4）提前偿还部分贷款：即借款人向银行提出申请，可以提前偿还部分贷款金额，一般金额为1万或1万的整数倍，偿还后此时贷款银行会出具新的还款计划书，其中还款金额与还款年限是发生变化的，但还款方式是不变的，且新的还款年限不得超过原贷款年限
（5）提前偿还全部贷款：即借款人向银行提出申请，可以提前偿还全部贷款金额，偿还后此时贷款银行会终止借款人的贷款，并办理相应的解除手续。