法律问答

我想咨询一下我这个诈骗的情况,事情是这样的,我是淘宝网卖家,有一个人在购买我网上的物品后,谎称说我没有交淘宝网上的保证金,钱支付不到淘宝网,在此时弹出一个冒充淘宝客服的人员与我沟通,需要人工开通保证金服务,当时我还信以为真,以为就是淘宝客服人员,就按他的操作,被骗取了一万余元,之后我查到,对方将骗取的钱购买了一个游戏网站上虚拟装备,网上的转账记录只显示了那个游戏网站,其余都查不到,这种情况我应该怎么将钱追回。

消费者维权
2019-08-22 20:43:27
律师解答共有4条
  • 你好,网络购物被骗需要相关的证据。证据是能维护买家维权的一种方法,在和卖家交涉的过程中,这时就需要截图下来,这样就能足以的保留了证据,好有力的去投诉。可以拨打淘宝的消费者服务热线或者拨打12315消费者协会热线投诉举报。
  • 现在给大家提供一个好地方报案:(全国性)信息网络安全报警网站:http://www.cyberpolice.cn 直接填写个人真实资料报案证据,很快就受理的,让互联网更干净更平安吧。还有一个举报网址:http://www.sznet
    110.gov.cn可以多提交下。总会有人管理的。
    如果在网上购物被骗后,请按以下步骤进行报案:
    1、尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。
    2、将您的被骗经过以书面形式记录下来。
    3、带着您的被骗经过和被骗单据到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案,并由民警作一份报案笔录。
    4、在当地公安机关的帮助下将案件及相关材料移交到案发地公安机关(如诈骗分子手机所在地,网站维护地)作进一步查处。
  • 支付宝转账被骗这种情况是很难追回的。
    1、支付宝转账被骗的性质于银行卡被骗转账的性质是一样的。通常的情况是一经转出,无法退回。
    2、支付宝和银行等金融机构因为有义务保护用户的个人隐私是没有权利向受害人提供诈骗嫌疑人的账号信息的。所以由受害者个人是无法追回的。
    3、受害者想要挽回损失,只能报案处理,由警方立案调查,挽回损失。
  • 如果涉嫌诈骗犯罪,数额巨大,可以判三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。退赃可以从轻处罚。具体量刑看情节。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》已于2011年2月21日由最高人民法院审判委员会第1512次会议、2010年11月24日由最高人民检察院第十一届检察委员会第49次会议通过,现予公布,自2011年4月8日起施行。
    二○一一年三月一日为依法惩治诈骗犯罪活动,保护公私财产所有权,根据刑法、刑事诉讼法有关规定,结合司法实践的需要,现就办理诈骗刑事案件具体应用法律的若干问题解释如下:第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
    各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
    中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的,依照规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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