你好，我弟弟做催收工作，25号他们公司两百多人全部被抓紧看守所了。是别的省份直接来了几辆大巴车拉走的，现在在看守所，说有的是涉嫌诈骗，有的涉嫌挑衅滋事，他们只是打个电话 而且不准辱骂，现在被拘留 有的签了延期到五月二十五号，他们管理层好像被专门关押的，，我想问一下这个严重嘛，现在我们家人应该做些什么，能做什么，谢谢啦，

诈骗罪是刑事犯罪，要追究行为人刑事责任。受害人有权向法院提起刑事附带民事诉讼，要求地方返还诈骗的财物。　　刑事诉讼法第99条规定，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事诉讼过程中，有权提起附带民事诉讼。
如果是国家、集体财产遭受损失的，人民检察院在提起公诉的时候，可以提起附带民事诉讼。人民法院在必要的时候，可以查封或者扣押被告人的财产。

我国刑法实践既要追究企业法人的刑事责任，也要追究直接责任人（自然人）的刑事责任，部门总监是否追究刑事责任，要看他在犯罪中的地位、所起的作用，犯罪的危害程度综合起来认定是否追究刑事责任。

电话诈骗基本是按照诈骗涉案数额来定罪量刑的，但在相关的司法解释中规定了“从严惩处”。
　　法律依据：
　　
1、根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。搜索
　　诈骗数额接近上述规定的“数额巨大”、“数额特别巨大”的标准，并具有前款规定的情形之一或者属于诈骗集团首要分子的，理当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“其他严重情节”、“其他特别严重情节”
　　
2、《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处 三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的， 依照规定。