法律问答
快递遗失赔偿 里面有现金一千 水乳面膜 手镯 总价加起来两千多 我该怎么要求赔偿
消费者维权
2019-09-16 13:01:07
律师解答共有2条
快递公司遗失邮件,当然有过错,应当承担相应的赔偿责任。但由于你明知汇票是重要物品且已经到期了,没有告知对方,仍没有保价,具有过错,应当分担责任。快递公司的赔偿金额不应超过其所能预见的损失,故可以按照一般物品
损害赔偿
。
具体金额建议双方协商解决。
快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
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