80多岁老太太住院期间在医院食堂就餐，因饭桌翻得摔倒造成伤害，另外1人同桌摔倒造成左手桡骨远端骨裂，请问这该如何索赔。问题补充：谢谢三位律师的回复！有摄像等证据。索赔包括那些具体项目？赔偿金如何计算？如协商互有争议走司法程序，起诉被告对象是医院后勤部外加承包商吗，如走司法程序大概需多少费用？要多长时间？

侵犯公民人身自由的赔偿计算标准：
　　国家赔偿法第26条规定：侵犯公民人身自由的，每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算。”据此，对侵犯公民人身自由的赔偿，具体标准是按日支付赔偿金。
每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算，即公民应得的赔偿金等于该公民因行政机关及其工作人员行使职权时违法拘留、拘禁的天数乘以上年度职工日平均工资，对受害者给予一次性赔偿。
国家上年度职工日平均工资数额，应当按国职工年平均工资除以全年法定工作日数的方法计算。年平均工资以国家统计局公布的数字为准。

法院诉讼离婚程序有哪些:　　第一阶段：起诉阶段。　　这一阶段包括以下三个程序：　　
1、原告向人民法院递交起诉书、副本及相关的证据;　　
2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查;　　
3、经审查起诉符合法律规定、要求，作出受理决定并立案，反之则退回原告文件及材料，并告之不予受理的理由。　　第二阶段：答辩阶段。　　
1、人民法院决定立案之日起五日内将原告的起诉书副本送达被告，并告知被告作出书面答辩;　　
2、被告自收到人民法院送达的起诉书副本之日起十五日内作出书面答辩。　　被告在十五日内不提出答辩，人民法院照常审理案件并作出判决。　　如果被告确因非个人意志的原因在十五日内不能作出答辩，可以据实向人民法院申请，请求延期，人民法院院长可以作出延期的决定。　　第三阶段：开庭审理阶段。　　这一阶段进入离婚诉讼的实质性阶段，主要是审查证据，查明案情，分清是非，确认当事人的权利、义务。它包括以下几个程序：　　
1、起草起诉状;　　
2、准备诉讼所需要的证据;　　
3、向有管辖权的法院递交起诉状和证据;　　
4、法院决定是否受理该诉讼;　　
5、法院受理该离婚诉讼案件之后，在法定时间内向对方发送起诉状副本;　　
6、法院安排开庭时间并向双方发送传票;　　
7、开庭：双方均可以委托律师或者其他专业人士代理诉讼(一般情况下离婚当事人必须到庭，如果因特殊原因实在不能到庭，必须向法庭出具是否离婚的书面意见);　　
8、法院依照原告方的诉讼请求和双方提交的证据情况对是否准予离婚，以及如何分割财产，子女抚养问题如何解决等问题作出判决。　　离婚诉讼结束，但如果不服法庭判决,可以在收到判决书之日起十五日(裁定十日)内向中级人民法院提起上诉，逾期不提起上诉，判决书生效。对生效的离婚判决(调解)不服的，按民事诉讼法的规定，当事人不能申请再审，只能就有关的财产分割和子女抚育问题申请再审。