法律问答
请问 在淘宝上买了东西退了款不退货这违法吗
消费者维权
2019-09-23 04:26:39
律师解答共有1条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63833
本人在淘宝上买了个东西退款了但是我还没有退货如果我不退货的话
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
杨偈律师
北京盈科(昆明)律师事务所
网络上辱骂他人犯法吗
01:30
2345
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
网购电视引发的价格欺诈怎么解决
网购价格欺诈
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
租房押金不退怎么办
01:38
2345
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
淘宝卖家退了款 对方不退货 这个属于诈骗吗
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
您好我在淘宝买的东西货已经收到了我也退款了但是东西无法正常使
当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品,你可以这样维权: 1、与商家联系,协商处理; 网购商品通
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
800
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
540
我买了一个steam号,然后昨晚被发现了,能报警吗?
你好!建议报警处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
360
我通过闲鱼买了一部手机。我发现手机有严重的质量问题。但闲鱼确
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
315
拼多多买东西,退款钱收到东西没寄回去怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我们是餐饮店,半月前来店里一个酒品业务员,说进店摆陈列每月返
有人卖假酒可以拨打12315热线举报。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
255
被淘特商家骗了怎么办才不退款呢?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
佳木斯律师
抚远市律师
富锦市律师
汤原县律师
同江市律师
桦川县律师
桦南县律师
佳木斯向阳区律师
前进区律师
东风区律师
郊区律师
哈尔滨律师
大庆律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权