法律问答
怎样投诉采源宝厂家,不给发货,申请退款了,也不给退
消费者维权
2019-09-24 13:07:20
律师解答共有1条
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63798
王婷婷律师
北京市隆安律师事务所上海分所
如果不同意离婚调解怎么办?
01:40
2345
卖家不发货怎么办
消费者维权
32155
淘宝运费险是自动退吗
运费险怎么用
怎样投诉XX宝厂家,不给发货,申请退款了,也不给退
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官
人咨询过
继续咨询
马俊哲律师
广东天穗律师事务所
劳动仲裁在哪里申请
01:27
2345
退货进口关税怎么算的
关税怎么算
我要求退款,商家说已经发货了。申请了退货退款,商家还让我尽快
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
人咨询过
继续咨询
现在呢我不想要了,要退货,他们说是厂家发货不能退,不给我退款
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
750
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
485
理发店故意把关键字眼标识得不明显导致消费者巨额消费,消费者可
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
310
刚开始买了二手车,后来发现是大事故怎么办?
建议和卖方协商。协商不成可以主张退车
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
275
刚在商场买的婴儿奶粉三天内就可以退换货了
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
200
购买的商品出了问题拼多多介入给我全额退款,商家找我补差价怎么
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
225
我能要求改变吗?如果4S店不同意更换,是否可以要求赔偿
协商不成可以通过法律途径解决
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
七台河律师
勃利县律师
新兴区律师
桃山区律师
茄子河区律师
哈尔滨律师
大庆律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权