2019-10-02 15:55:41
律师解答共有4条
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游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第18条明确规定，消费者在购买商品或在接受服务时，有权获得质量保障的公平交易条件，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的或者造成消费者或者其他受害人死亡的，依消费者权益保护法第41条、第42条的规定，应当支付伤者的医疗费、住院护理费以及死者的丧葬费、死亡赔偿金等费用。
游客想最大限度得到赔偿，最好的办法就是谁有赔偿能力就应当首先起诉谁，而不是图省事、省钱，以合同违约起诉旅行社。当然，在旅行社中，比较大的旅行社是有相当实力的，如果以违约之诉起诉，游客的合法权益得到保障是没有问题的。 -
要根据是否能认定为工伤，如果是工伤，可以获得交通事故的赔偿和工伤的赔偿。
依据《工伤保险条例》
第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 -
工伤的评级是要等伤者伤势稳定后才能做的，是估不出来的，相关工伤伤残等级的赔偿标准如下： 伤残保险待遇
(一)伤残补助金
1、标准：一级24个月的本人工资 二级22个月的本人工资 三级20个月的本人工资 四级18个月的本人工资
2、要求：
(1)评定伤残等级后，停发医疗待遇。
(2)致残被鉴定一至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位。
(3)从工伤保险基金按伤残等级一次性支付
(二)伤残津贴
1、标准：一级本人工资的90%; 二级本人工资的85%; 三级本人工资的80%; 四级本人工资的75%。
2、要求：
(1)从工伤保险基金中按月支付;
(2)伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额;
(3)到退休年龄并办理退休手续后，停发津贴，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。
(4)由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费
(三)伤残补助金
1、标准：五级16个月的本人工资;六级14个月的本人工资。
2、要求：从工伤保险基金按伤残等级一次性支付。
(四)伤残津贴
1、标准：五级本人工资的70%;六级本人工资的60%。
2、要求：
(1)保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作;
(2)难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。
(3)伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。
(五)工伤医疗补助金及伤残就业补助金
1、标准：五级、六级具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定
2、要求：经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。
(六)伤残补助金
1、标准：七级12个月的本人工资;八级10个月的本人工资;九级8个月的本人工资;十级6个月的本人工资。
2、要求：从工伤保险基金中按伤残等级一次性支付。
(七)医疗补助金及伤残就业补助金
1、标准：七级、八级、九级、十级具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定
2、要求：劳动合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同的，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。
(八)伤残津贴第43条 按照新认定的伤残等级享受伤残津贴待遇职工再次发生工伤，根据规定应当享受伤残津贴的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
