法律问答
没到保修期修好后又坏了消费者是否在花钱,(已过保修期但上次修完不到一年)。
消费者维权
2019-10-03 14:33:06
律师解答共有1条
消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二者之间的区别,时常会产生误解,进而造成消费纠纷。“包修”是一个法定概念,指的是“三包(包退、包换、包修)”商品的免费维修有效期限。
国家鼓励企业作出高于国家规定的“三包”期限承诺,延长其商品“包修”期。三包商品在包修期内出现质量问题,经营者应履行法定义务,提供免费维修,不得向消费者收取任何费用。
而“保修”则是企业自身对消费者的承诺,指的是“三包”商品除去包修期以后的保修期限,经营者在该期限内提供维修通常要收取零件成本费即材料费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
延期交房诉讼时效是三年吗
6810
电视机在保修期内反复出现同一毛病,已维修过二次,现在又坏了可
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次
人咨询过
继续咨询
杨森专职律师
北京天驰君泰(广州)律师事务所
运输合同纠纷诉讼时效是多久
01:26
2345
汽车合格证有效期多久
10612
民间借贷诉讼时效是二年还是三年
借贷诉讼时效
林树焕律师
北京市盈科(广州)律师事务所
公司欠款诉讼时效有几年
01:06
2345
假释考验期后发现漏罪的处理
假释考验期
你好,请问手机在保修期内维修了三次都没修好,可以申请退换货吗
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
我的苹果5s在保修期内拿去保修,现在一年的保修期已经过期了,
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
890
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
就是遇到堵车赶不上车能不能退票呀
不能退了。旅客退票按以下规定办理: 1.应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
420
刚买了几个月的二手车拉缸,可以要求赔偿吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
产品质量问题退换的时效是多久
法律分析:可以退,只要保证商品完好,七日内可以进行退换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
商场订单全款已付,但查询厂家无订单,代理商私自挪用,如何索赔
可以搜集证据起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
假如你买了格力系列空调,你能索赔三次吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
高青县律师
桓台县律师
沂源县律师
淄川区律师
张店区律师
博山区律师
临淄区律师
周村区律师
济南律师
青岛律师
淄博律师
枣庄律师
东营律师
潍坊律师
烟台律师
威海律师
济宁律师
泰安律师
日照律师
德州律师
临沂律师
滨州律师
菏泽律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权