法律问答
我们所乘坐的SC4714航班延误延误4小时以上,他们说是天气原因,没有赔偿,请问他们说的对吗?
消费者维权
2019-10-04 20:18:56
律师解答共有1条
航班延误险赔偿多少?
(一)目前,国泰财产保险有限责任公司与东方航空合作推出的“航空旅行保障计划”就是一个组合方案,国泰人寿出意外伤害险,国泰财产出延误险。若班机延误超过4小时可获赔600元,行李延误超过8小时赔偿1000元,班机取消赔偿600元。
(二)与东方航空不同,在中国国际航空公司官网上购买航意险则免费赠送延误险。航班延误超过4小时赔偿300元,最高赔偿600元;行李延误超过8小时赔偿500元,最高赔偿1000元;旅程取消赔偿300元。
(三)春秋航空公司官网上购买机票提供的保险仅为航意险,乘客若有需要,可额外支付20元购买延误险。春秋航空表示,航空公司因自身原因延误3小时以上,可以免费改签或全额退款,但不予赔偿,对此航空管理部门未有异议。
(四)南方航空。该公司航空保险计划约定,如发生航班延误,每延误4小时赔偿300元,最高不超过600元。除航意险外,不少境内外旅游保险也包含航班延误保障。
(五)深圳航空每延误4小时赔偿400元,最高不超过600元,航班取消赔偿300元。 相关内容: 延误时间有两种计算方法: 一是起飞延误,自航班原订开出时间开始计算,直至飞机实际开出时间为止; 二是降落延误,自航班原订到达时间开始计算,直至飞机实际抵达原计划目的地为止。区消保委提醒,不同航班延误险的承保范围有所不同,有的航班延误险不承保航班计划调整引起延误的情况。 目前,各航空公司赔偿标准并不统一,有的只赔起飞延误,有的可按照时间长短进行理赔。故消费者在购买保险产品时,还要留意查看“保险责任”和“责任免除”部分的相关条款,以免误选误购。 法律经验编辑小提示: 注意区分航空意外险和航班延误险 实际上两者是不同的保险产品。航空延误险是一种财产保险,是对被保险人除自身原因之外,因将要搭乘的固定航班被取消或延误达到一定时间所给予的经济补偿。航空意外险是一种人身保险,是对被保险人在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾所作的经济补偿。如今不少保险公司已将延误险与航意险搭配出售,但消费者在购买时仍需仔细确认所购险种,以免错失赔偿机会。 购买航班延误险后,消费者应及时确认相关保单上的姓名、证件号、航班号、航班日期等信息是否完整、准确,以免事后理赔遇阻。投保的航班发生延误或取消后,消费者要保留好乘机凭证,并向机场或航空公司索取盖章的航班更改或取消证明,在相关保险规定期限内向保险公司提出理赔申请,以免被耽误。
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