你好，家人被骗4000元，而且个人信息被盗，家人害怕给打了4000元，对方称自己是黑社会的，收到过恐吓电话。就怕对方会找家里，还怕对方会一直要钱

根据《物业管理条例》第36条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
　　所以首先看双方合同中是如何约定的，物业公司是否完全履行合同，如果没有完全履行，是否没有履行的部分是导致她家被盗的原因之一。如果是，物业公司应当依法承担相应的赔偿责任；如果不是，可能就不会赔偿。
如物业公司承诺24小时公共秩序维护服务，恰好在被盗前公共秩序维护岗亭没人值班，此时物业公司也应当依法给予一定的赔偿。作为业主，应有证据证明物业公司存在过失。 　　此外，《物业管理条例》第47条规定：物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

建议及时报警，由公安机关依据治安管理处罚法处行政处罚。　　《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：　　
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；　　
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；　　
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；　　
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；　　
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；　　
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

被黑社会敲诈勒索，电话威胁恐吓的，应该及时报警。
　　进行敲诈勒索、电话威胁恐吓的，属于违法行为，可以由公安机关予以治安处罚；如果敲诈勒索数额较大或者多次敲诈勒索的，则构成敲诈勒索罪，可由公安机关追究其刑事责任。
　　另外，是否属于黑社会，是否构成黑社会性质组织犯罪，要由公安机关调查后，根据《最高人民法院关于审理黑社会性质组织犯罪的案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的相关规定来进行认定。
　　《治安管理处罚法》
　　第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：
　　
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
　　
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
　　
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
　　
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
　　
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
　　
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。